استخدام پشتیبان نرم افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت سامانه آهن ، پشتیبان تلفنی نرم افزار با شرایط ذیل جذب میکند:
آشنایی کامل به اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان
روابط عمومی بالا، علاقمند و مسلط به ارائه خدمات و پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
آشنایی با مهارت های Icdl
آشنا با پلتفرم های موبایلی (اندروید و Ios)
داشتن سابقه کار مرتبط و یا آشنایی قبلی با مفاهیم و نحوه کارکرد مرکز تماس، CRM وCall Center امتیاز ویژه محسوب می شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- مذاکره تلفنی
- روابط عمومی بالا
- icdl
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست