استخدام کارمند پشتیبانی سایت
- مسئولیت‌های شغلی:
- پاسخگویی آنلاین بصورت چت با مشتریان
- پیگیری و رفع مشکلات کاربران از طریق چت آنلاین
- پاسخگویی تماس‌های تلفنی
- تماس با کاربران
-
مهارت‌های لازم:
- تسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ
- آشنایی متوسط با زبان انگلیسی
- مسئولیت پذیر، منظم، دقیق و سرعت عمل بالا
- روابط عمومی بالا و برقراری ارتباط موثر کلامی
- پیگیری امور مشتریان
- صبر و شکیبایی بالا در پاسخ دادن به مشتریان
- توانایی کار در تیم و همکاری با سایر اعضای تیم
- در دسترس بودن و ارائه گزارش‌های منظم روزانه و هفتگی به سرپرست پشتیبانی
- دریافت انتقادات و پیشنهادات از اعضای تیم و اعمال آن برای بهبود کیفیت پشتیبانی
الزامات کاری:
- داشتن گوشی هوشمند جهت نصب نرم افزار پشتیبان
- داشتن لپ تاپ شخصی جهت کار با پنل
- آنلاین بودن مستمر و مداوم در ساعات کاری
- حداقل سن ۲۲ و حداکثر ۳۰ سال
-
شرایط کاری:
- به صورت کار در محل شرکت و یا دورکاری از منزل
- ساعت کاری ۶ روز در هفته برای شیفت صبح و یا عصر
- حقوق: ۵.۰۰۰.۰۰۰ تومان
مزایا و امکانات:
- پرداخت حقوق بدون تاخیر
- امکان ترفیع شغلی
تمام وقت
۱۴۰۱/۰۵/۱۴
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه