استخدام کارشناس ارشد توسعه کسب و کار (مسلط به حوزه وب و نرم افزار)
شرح موقعیت شغلی
شرح مسئولیتها و وظایف (کارشناس ارشد توسعه کسب و کار (مسلط به حوزه وب و نرم افزار))
- مشارکت در شناسایی استخراج، تحلیل و مستندسازی نیازمندی های مشتریان در پروژه های توسعه نرم افزاری
- مشارکت در فعالیت‌های بازاریابی مستقیم در سازمان‌های هدف
- پاسخگویی به تماس‌ها و رسیدگی به درخواست‌های مشتریان
- ارتباط مستمر با مشتریان در راستای دریافت نیازها و پیگیری درخواست‌های ایشان
- ارجاع درخواست‌های مشتریان به واحدهای مختلف و پیگیری تا حصول نتیجه نهایی
- تنظیم و برگزاری جلسات دموی محصول
- تنظیم و ارسال پیش‌فاکتور، پروپوزال و مستندات طرح‌های پیشنهادی
- تنظیم و پیگیری امور مربوط به قراردادهای فروش و پشتیبانی
- انجام و پیشبرد موثر مذاکرات فروش
- جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
- حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آنها تا کسب رضایت کامل
- تحقیق و شناسایی بازارهای جدید و فرصت‌های فروش
- تولید و تعقیب راهکارهای فروش
- مدیریت ارتباط با مشتریان
شرایط احراز:
- فارغ‌التحصیل رشته‌های نرم‌افزار، فناوری اطلاعات و مشابه
- داشتن سابقه کار مرتبط
- آمادگی و تجربه برای کار تیمی و سازمانی بصورت دورکاری
توانمندی‌های تخصصی مورد نیاز:
- تسلط به مفاهیم و فرآیندهای شناسایی، استخراج، تحلیل و مستندسازی نیازمندی های مشتریان در پروژه های توسعه نرم افزاری
- آشنایی به مفاهیم مدیریت محصول
- آشنایی به فرآیندهای تحلیل و توسعه نرم افزار چابک
- آشنایی به امنیت نرم افزار و اصول برنامه نویسی امن
- آشنایی به استاندارد BPMN
- آشنایی به مفاهیم یکپارچگی اطلاعات (DBSync, WebService, API)
- آشنایی به سیستم عامل لینوکس
- آشنایی به مفاهیم تجربه و رابط کاربری
- آشنایی به فرآیندهای تست نرم افزار
- آشنایی به PHP و مبانی برنامه‌نویسی تحت وب
- آشنایی به پایگاه داده
- آشنایی به مفاهیم سئو
- آشنایی به مفاهیم شبکه و سخت‌افزار
- آشنایی به سرورهای Linux و Windows
- آشنایی به بر فرآیندهای بازاریابی و فروش و اصول مذاکرات تجاری
- آشنایی به امور قراردادها و قانون معاملات
- آشنایی به امور اداری و سازمانی و مفاهیم اولیه مالی
- توانمند در برگزاری جلسات مصاحبه نیازمندی ها و دمو محصول
- نگارش قوی و توانایی مستندسازی
- تسلط به مجموعه‌های آفیس (اکسل، ورد و پاورپوینت)
توانمندی‌های فردی مورد نیاز:
- فن بیان قوی و توانمند در برقراری ارتباط موثر
- ارتباطات میان فردی خوب
- صبور، منعطف و دارای پشتکار بالا
- دقت بالا در انجام امور و پیگیری
- داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار همزمان
- مهارت‌های شنیداری بالا، قدرت حل مسئله، توجه به صحبت افراد، درک کردن سوالات و مشکلات آنها، پرسیدن سوالات مناسب جهت واضح‌تر شدن مطلب
- توانایی برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری و ارائه گزارش
مهارت‌های مورد نیاز
- توسعه کسب و کار
- تحلیل کسب و کار
- کسب و کار
- فرآیندهای کسب و کار
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست