استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (ارومیه)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی نرم افزار
- آشنایی کلی و علاقمند به کارهای نرم‌افزاری و سیستمی
- ارتباط محترمانه با کاربران و پاسخ به نیازها و سوالات و مشکلات آن‌ها
- اطمینان حاصل کردن از اینکه مشکل کاربران حل شده و رضایت کامل از خدمات ارائه شده داشته‌اند
- منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
- علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت شغلی
- آشنایی به Word و Excel و نرم‌افزار CRM
- مهارت خوب گوش دادن
- مهارت آموزش دادن به دیگران
- آشنایی به چت آنلاین، تایپ و اصول و فنون نگارش
- نصب، نگهداری و ارتقاء برنامه‌های نرم‌افزاری
- عدم محدودیت برای ماموریت‌های خارج از شهر
مهارت های تخصصی :
- توانمندی عمومی کار با اینترنت و نرم‌افزارهای عمومی
- آشنا به بانک‌های اطلاعاتی در حد راهبری با اولویت SQL-Server
- فارغ‌التحصیلان رشته‌های IT، کامپیوتر و مهندسی صنایع در اولویت هستند
سایر مزایا :
- حقوق ثابت
- پورسانت
- بیمه از روز اول
ساعات کاری :
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17
سطح تحصیلات : حداقل فوق دیپلم
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Sql Server
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست