استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار(آقا)
شرح موقعیت شغلی
پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
تسلط به نرم افزار SQL
مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد و تمدید قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها
همکاری در تهیه RFP برای نرم افزار های مورد درخواست واحد مربوطه
آشنایی فنی با نرم افزار ها و سخت افزارهای مربوطه
آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه
نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان ( Backup data ) از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
تایید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتور های نرم افزاری
مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری
تامین و فراهم آوردن راهکارهای مناسب جهت حفظ امنیت دسترسی به داده های نرم افزارهای موجود در واحد
اعمال تنظیمات مورد نیاز نرم افزارها جهت استفاده کاربران در واحد مربوطه
ترجیحا آشنا به شرکت های پخش
تسلط به نرم افزار SQL
مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها
هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد و تمدید قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها
همکاری در تهیه RFP برای نرم افزار های مورد درخواست واحد مربوطه
آشنایی فنی با نرم افزار ها و سخت افزارهای مربوطه
آگاهی از کلیات (حیطه و نوع فعالیت های تحت پوشش) نرم افزارهای واحد مربوطه جهت پیگیری مناسب تر مسائل مربوطه
نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان ( Backup data ) از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها
تایید اتمام کار پروژه ها و یا فاکتور های نرم افزاری
مطلع بودن از هر گونه تغییر و تحول نرم افزاری
تامین و فراهم آوردن راهکارهای مناسب جهت حفظ امنیت دسترسی به داده های نرم افزارهای موجود در واحد
اعمال تنظیمات مورد نیاز نرم افزارها جهت استفاده کاربران در واحد مربوطه
ترجیحا آشنا به شرکت های پخش
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست