استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
پشتیبانی سایتهای فروش آنلاین پروازهای داخلی و خارجی و هتل که توسط مجموعه طراحی شده است
پاسخگویی به سوالات مشتریان در زمینه خرید بلیط ، رفع مشکلات به وجود آمده هنگام خرید برای مشتریان
1-دارای روابط عمومی و اعتماد به نفس بالا و فن بیان قوی
2-توانایی برقراری تماس تلفنی و پاسخگویی موثر
3-دارای دقت بالا،نظم و مسئولیت پذیری
4-دارای روحیه کار تیمی
5-دارای روحیه انتقادپذیری و توان یادگیری بالا
6- آشنا با امور آژانسهای مسافرتی و صدور تیکت
7- امکان پشتیبانی مشتریان در ساعات غیر ادارای
8 -مسلط به کار با اینترنت ، وب و کامپیوتر نرم افزار آفیس
9- مسلط به زبان انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- راهنمایی مشتریان
- فن بیان قوی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست