استخدام کارشناس مرکز تماس(آقا-یزد)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغلی مورد نیاز:
- مهارت های تخصصی:
- توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
- روابط عمومی خوب، فن بیان قوی
- توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی مناسب در انجام امور
- قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
- توانایی کار با مجموعه نرم افزارهای آفیس
- شایستگی‌های شخصیتی:
- متعهد و مسئولیت پذیر
- صبوری در برابر مشتریان
- روحیه بالا و پر انرژی
- دقیق و با سرعت عمل بالا و علاقمند به یادگیری
- انعطاف پذیری و روحیه کار تیمی و تعامل مثبت با همکاران
- ساعت کاری: متغیر در سه شیفت 8:00 الی 15:00 ،13:00 الی 19:00 و 15:00 الی 21:00
- در صورت عدم اشراف و تسلط در هر یک از این حوزه ها آموزش حرفه ای توسط مجموعه داده می‌شود و دانش شما کاملا تکمیل و نواقص رفع خواهد شد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست