استخدام کارشناس پشتیبانی (مسلط به زبان عربی-خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
شرکت نیوکاش فعال در حوزه گردشگری نیاز به همراه مترجم خانم مسلط به زبان عربی با شرایط و مهارت های زیر دارد.
کار به صورت حضوری می باشد و سکونت در شهر مشهد الزامی می باشد.
کار به صورت حضوری می باشد و سکونت در شهر مشهد الزامی می باشد.
شرح موقعیت شغلی
- ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین
- پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی و آنلاین
- برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف و وظایف محوله
- پیگیری مشکلات مشتریان با سایر واحدهای مربوطه در صورت نیاز
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری
- مسلط به زبان عربی
- آشنایی با فنون مذاکره
- آشنایی به Office
- دارای روحیه کار تیمی
- دارای روحیه انعطاف پذیری
- توانایی مدیریت هیجانات
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- مشاوره تلفنی
- پشتیبانی آنلاین
زبان‌های مورد نیاز
- عربی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن