استخدام کارشناس فروش IT (آذرشهر)
شرح موقعیت شغلی
در سابین سرور بهدنبال یک کارشناس فروش پرانرژی هستیم که بتواند بهصورت حرفهای به متقاضیان مشاوره بدهد، مسیر خرید را هدایت کند، و با پیگیری مؤثر تمدید سرویسها، رشد درآمد را تسریع کند. اگر مذاکره و نتیجهگرفتن برایت هیجانانگیز است، این فرصت برای توست.
ماموریت شغل
هدایت حرفهای مشتریان تا انتخاب درست سرویس، افزایش نرخ تبدیل و تمدید، و رشد درآمد از طریق مشاوره دقیق، پیگیری منظم و فروش افزایشی.
مسئولیت و اهداف روزانه
پاسخگویی به تیکتها و تماسهای ورودی فروش در SLA داخلی
مشاوره و جمعبندی فروش برای انتخاب سرویس مناسب: هاست، VPS، سرور اختصاصی، SSL، ایمیل سازمانی، بکاپ و…
پیگیری تمدید سرویسهای مشتریان فعال و مذاکره با سازمانها برای تمدید/ارتقا.
تماس خروجی هدفمند روزانه با سرنخها و مشتریان بالقوه
ثبت کامل تعاملات در WHMCS/CRM (مکالمه، نتیجه، مرحله قیف)، و گزارش هفتگی KPIها:
پاسخگویی به تیکتها و تماسهای ورودی فروش در SLA داخلی
مشاوره و جمعبندی فروش برای انتخاب سرویس مناسب: هاست، VPS، سرور اختصاصی، SSL، ایمیل سازمانی، بکاپ و…
پیگیری تمدید سرویسهای مشتریان فعال و مذاکره با سازمانها برای تمدید/ارتقا.
تماس خروجی هدفمند روزانه با سرنخها و مشتریان بالقوه
ثبت کامل تعاملات در WHMCS/CRM (مکالمه، نتیجه، مرحله قیف)، و گزارش هفتگی KPIها:
- نرخ تبدیل سرنخ→خرید،
- میانگین ارزش سبد،
- نرخ تمدید و دیرکرد تمدید،
- تعداد تماس/پیگیری موفق روزانه.
همکاری نزدیک با تیم پشتیبانی برای تحویل تجربه یکپارچه شفاف بعد از فروش
روی این مهارت های شما حساب میکنیم:
تسلط به فروش تلفنی و تکنیکهای پرسش/کاوش نیاز (Discovery).
فن بیان و روابط عمومی قوی، توان اقناع و جمعبندی معامله.
مشتریمداری عملی (مدیریت تعارض و شکایات با رویکرد برد-برد).
نظم بالا در ثبت دادهها، مدیریت زمان، چندوظیفهای بودن.
آشنایی کاربردی با اینترنت و مهارتهای ICDL.
انگیزه یادگیری مداوم و تعهد به نتیجه (Result-Oriented).
روی این مهارت های شما حساب میکنیم:
تسلط به فروش تلفنی و تکنیکهای پرسش/کاوش نیاز (Discovery).
فن بیان و روابط عمومی قوی، توان اقناع و جمعبندی معامله.
مشتریمداری عملی (مدیریت تعارض و شکایات با رویکرد برد-برد).
نظم بالا در ثبت دادهها، مدیریت زمان، چندوظیفهای بودن.
آشنایی کاربردی با اینترنت و مهارتهای ICDL.
انگیزه یادگیری مداوم و تعهد به نتیجه (Result-Oriented).
اگر این موارد را دارید مزیت حساب میشود:
آشنایی با خدمات هاستینگ و کنترلپنلها (cPanel/WHM، Plesk).
آشنایی با CMSها بهویژه وردپرس.
تجربه کار با WHMCS/CRM و ساخت قیف فروش.
تجربه فروش B2B/سازمانی در IT/هاستینگ.
آشنایی با سرنخهای ورودی از تبلیغات آنلاین (یکتانت/صباویژن/…).
آشنایی با خدمات هاستینگ و کنترلپنلها (cPanel/WHM، Plesk).
آشنایی با CMSها بهویژه وردپرس.
تجربه کار با WHMCS/CRM و ساخت قیف فروش.
تجربه فروش B2B/سازمانی در IT/هاستینگ.
آشنایی با سرنخهای ورودی از تبلیغات آنلاین (یکتانت/صباویژن/…).
شرایط و مزایا
- حقوق ثابت + پورسانت شفاف از فروش + پاداش عملکرد از ماه سوم استخدام بصورت سه ماهه.
- پرداخت منظم + بیمه + عیدی + سنوات + مرخصی مطابق قانون کار.
- آموزش مستمر محصولات/فروش + مسیر رشد شغلی و ارتقای حقوق و جایگاه شغلی.
- محیط حرفهای، منظم و دادهمحور.
- فرهنگ همکاری، بازخورد سازنده، و احترام متقابل.
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- IT
- پشتیبانی IT
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت