استخدام کارشناس CRM (خانم)
شرح موقعیت شغلی
تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری
پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
آشنایی با نرم افزار CRM
حصول اطمینان از رضایت مخاطبان در دریافت خدمات
پیگیری مشکلات تا زمان حصول نتیجۀ مورد نظر
آشنا با شبکه های اجتماعی
مسئولیت پذیر و پیگیر
پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
آشنایی با نرم افزار CRM
حصول اطمینان از رضایت مخاطبان در دریافت خدمات
پیگیری مشکلات تا زمان حصول نتیجۀ مورد نظر
آشنا با شبکه های اجتماعی
مسئولیت پذیر و پیگیر
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- • اصول ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن