استخدام کارمند اداری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در گروه نرم افزاری ورزش سافت (شرکت رویال مهر رایانه) و در ، تیم پشتیبانی نرم افزار به دنبال یه همکار خوب و پرانرژی، همدل و مشتاق هستیم که بتواند در محیط پویا و جوان با ما همراهی کند و با آرامش و انرژی مثبت پاسخگوی مشتری ها باشد.
وظایف :
پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
آگاه نمودن مشتریان از ویژگی ها و قابلیت های جدید نرم افزار
بروزرسانی نرم افزار مشتری و رفع خطاهای مربوط به آن
فعالیت در شبکه های اجتماعی
پیگیری و مذاکره با مشتریان جدید
خلاق و مسئویت پذیر
علاقمند به حوزه منابع انسانی
پیش نیاز ها :
مسلط به سیستم عامل ویندوز
آشنایی با Office
وظایف :
پاسخگویی و ثبت تماس ها و درخواست های مشتریان
راهنمایی مشتریان و شناسایی و تحلیل مشکلات نرم افزاری
آگاه نمودن مشتریان از ویژگی ها و قابلیت های جدید نرم افزار
بروزرسانی نرم افزار مشتری و رفع خطاهای مربوط به آن
فعالیت در شبکه های اجتماعی
پیگیری و مذاکره با مشتریان جدید
خلاق و مسئویت پذیر
علاقمند به حوزه منابع انسانی
پیش نیاز ها :
مسلط به سیستم عامل ویندوز
آشنایی با Office
مهارتهای مورد نیاز
- امور اداری
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن