آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

روجا تجارت آذرستان | Rooja Tejarat Azarestan
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در روجاتجارت سال‌هاست در تلاشیم تا علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود، محیطی پویا و حمایتگر را برای به چالش کشیدن رویاهایمان بسازیم.
اکنون در مسیر توسعه و دستیابی به موفقیت‌های بیشتر، به دنبال همکاری محترم در جایگاه کارشناس امور مشتریان و خدمات پس از فروش هستیم. انتظار داریم ایشان بتواند به ما در افزایش رضایت و نگهداری مشتریان، پاسخ گویی به نیازها و درخواست‌های پس از خرید و ایجاد تعامل مثبت با بازارهدف، کمک کند. اگر شما تجربه فعالیت در این حوزه را دارید و به دنبال مجموعه‌ای مناسب برای اشتغال هستید، بعد از مطالعه توضیحات زیر، رزومه خود را برای ما ارسال کنید؛ ما روجا را برای بهترین‌ها آماده کرده‌ایم...

اهم وظایف این جایگاه شغلی به شرح زیر است:

-پاسخ به درخواست‌ها و سوالات مشتریان
-پیگیری تجربه خرید مشتریان و ثبت داده‌ها
-تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارشات لازم
-مدیریت ارتباطات، نامه نگاری و هماهنگی با سایر واحدها یا مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز برای تصدی این جایگاه شغلی از نظر روجاتجارت:
-تسلط بر نرم افزار CRM
-توانایی برقراری ارتباط موثر 
-مهارت حل مسئله
-مسئولیت پذیری و تعهد
-نظم و دقت

شرایط و قوانین عمومی برای تصدی این جایگاه:
-ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنج شنبه ها 9 الی 13
-محل دفتر محدوده کامرانیه
-محدوده سنی 22 الی 30 سال

حقوق و مزایای این جایگاه شغلی به شرح زیر است:
-حقوق ثابت حداقل 15 میلیون تومان ماهیانه همراه با پورسانت از فروش مجموعه
-ساعت کاری منعطف
-پاداش شغلی بر اساس عملکرد
-امکان یادگیری و توسعه فردی (کلاس‌های آموزشی در صورت نیاز)

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۳/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه