استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
شرکت روبیتک جهت تکمیل کادر اجرایی مجموعه گل گیفت (یکی از بزرگترین و معتبرترین فروشگاههای آنلاین گل و گیاه در کشور و دارای ارسال بینالمللی) به دنبال استخدام تمام وقت فردی با توانایی و خلاقیت و پشتکار بالا برای پشتیبانی سایت و مشتریان و انجام امور فروش میباشد.
نیازمندیها:
نیازمندیها:
- تسلط کامل بر اینستاگرام و تلگرام و واتساپ
- آشنایی کامل با فروش تلفنی
- پاسخگویی به شکایات ارجاع شده
- توانایی تهیه و ارائه گزارشهای متنوع به سرپرست
- مسلط به مهارتهای عمومی کار با کامپیوتر و اینترنت
- مسلط به برنامه آفیس (به ویژه اکسل و وُرد)
- آشنا به فنون مذاکره و بازاریابی حضوری
- آشنایی نسبتاً خوب با زبان انگلیسی
خصوصیات شخصیتی:
- باهوش و خوش اخلاق و دارای روحیه مثبت و روابط عمومی بالا
- انعطاف پذیر و دارای روابط بین فردی خوب و روحیه و توانایی کار تیمی (روحیه مشارکتی)
- منظم، دقیق، عملگرا، و پیگیر تا حصول نتایج مورد نظر
- توانایی مدیریت همزمان چند وظیفه و انجام آنها با کیفیت بالا
- عملکرد خوب در شرایط فشار و بحران و مدیریت استرس
سایر شرایط:
- محل کار: شرق تهران
- پاداش عملکرد و فروش
- فضای کاری مجهز با امکانات رفاهی
- محیط کاری دوستانه و آرام
- همکاری به صورت تمام وقت
- ساعات کار ۹ الی ۱۷
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
- ارائه گزارش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست