شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌های کلیدی:

• پاسخ به سوالات مشتریان و حل مشکلات از طریق ایمیل، چت و تلفن به زبان انگیسی
• پردازش و مدیریت سفارشات مشتریان به صورت دقیق و به موقع
• استفاده از نرمافزار CRM برای پیگیری و مدیریت تعاملات مشتریان و فعالیت های فروش
• پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رضایت و رسیدگی به هر گونه نگرانی
• اجرای استراتژی های فروش و دستیابی به اهداف فروش

صلاحیت‌ها:

• تجربه در نقش فروش یا خدمات مشتری
• مهارت های عالی در ارتباطات شفاهی و کتبی به زبان انگلیسی.
• درک قوی از اصول فروش و شیوه های خدمات مشتری
• آشنایی با نرم افزار CRM

شرایط:

• کار کاملا به صورت دورکاری است.
• کار به صورت تمام وقت است.
• تعطیلی شنبه و یکشنبه ها
• کار به وقت آمریکای شمالی 16 تا 24

مهارت‌های مورد نیاز

• فروش و بازاریابی
• اصول و فنون مذاکره
• زبان انگلیسی
• پاسخگویی به مشتریان

زبان‌های مورد نیاز

• انگلیسی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه