استخدام مسئول پشتیبانی فنی

شرح موقعیت شغلی

سرویس پوشه (pushe.co)، سرویسی است برای برنامه نویس های موبایل که قابلیت پوش نوتیفیکیشن رو به اپلیکیشن های خودشون اضافه کنند.

ما توی تیم پوشه به دنبال یه همکار هستیم که در پاسخ گویی ایمیل ها و تلفن های کاربران به ما کمک کنه.

معمولا در روز نیمی از این درخواستها سوالات غیر فنی هستند که در مورد سرویس پرسیده می شوند و نیمی دیگه سوالاتی هستند که مربوط میشه به مشکلات کاربران در نصب پلاگین پوشه در اپلیکیشن و شما باید با صبر و حوصله مشکل رو عیب یابی کنید و قدم به قدم تا رفع مشکل با کاربر پیش برید.

ما به دنبال فردی با پشتکار بالا و آشنا با اندروید و برنامه نویسی هستیم تا بتونه مستقل از تیم فنی مشکلات کاربران رو پاسخگو باشه.

منتظر رزومه های شما هستیم :)

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه