استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
- آشنا به اصول مشتری مداری
- توانایی بررسی و پی گیری شکایات مشترکین
- توانایی بررسی و پی گیری شکایات مشترکین
- علاقمند به انجام تماس تلفنی
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
- تسلط به نرم افزارهای SPSS، Expert Choice ، همچنین توانایی استنتاج و تحلیل آماری مزیت محسوب می گردد.
- حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن