استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف و مسئولیت ها:
- کلیه امور پشتیبانی شامل پاسخگویی تلفن و بررسی مشکلات نرم افزاری
- آموزش و راهنمایی سیستم‌های نرم‌افزاری شرکت
- ثبت موارد مشاهده شده و ارجاع به برنامه‌نویسان و پیگیری تا زمان دیباگ و رفع مورد
- حصول اطمینان از صحت عملکرد سامانه های نرم افزاری قبل از تحویل به مشتری
شرایط فنی و عمومی:
- فن بیان مناسب
- دارای روحیه تعامل با مشتری
- آشنایی با قانون کار و ضوابط اداری
- متعهد به نظم و انظباط کاری
مهارتهای مورد نیاز:
- حداقل دو سال تجربه کاری مرتبط مفید
- دارای مهارت های دقت، تمرکز و کیفیت‌گرا
- دارای روحیه کار تیمی و ارتباط موثر با ذینفعان پروژه
- توانایی تعامل کامل با تیم‌های دیگر
- توانایی کار در محیط Agile
- علاقه‌مند به یادگیری و توسعه
- روحیه پیگیری و حوصله بالا
شرایط و مزایا
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه : 8 الی 17
- پنج شنبه و جمعه تعطیل
- بیمه: از ابتدای قرارداد
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت