استخدام کارشناس امور مشتریان
- ورود و کنترل اطلاعات و مدارک مشتریان در سامانه های شرکت جهت ارائه خدمات پرداخت الکترونیک.
- تهیه گزارشات و کنترل آمار وضعیت های مشتری و پذیرنده و اقدام بر اساس فرآیندهای سیستمی و تعریف شده.
- پیگیری و کنترل امور نمایندگان ارائه خدمات.
- انجام فرآیند بر اساس مستندات تدوین شده.
- ویرایش و بهینه سازی مستندها و فرآیندهای موجود.
- کلیه فرآیندها بر اساس قوانین شرکت شاپرک و بر اساس ممیزی به منظور کاهش ریسک و تخلف طراحی و پیاده سازی شده اند.
-
امورمشتریان
-
پاسخگویی به مشتریان
-
ارتباط با مشتری
تمام وقت
۱۳۹۸/۰۲/۱۴
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه