استخدام کارشناس Helpdesk (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
انجام کلیه امور مربوط به IT سازمانی:
- حل مشکل سیستم های کامپیوتری و پرینترهای شرکت
- نصب ویندوز ( عیب یابی و رفع مشکل نرم افزاری و سخت افزاری)
- آشنا به مفاهیم Print Server
- آشنایی با تنظیم و نگهداری تجهیزات لایه Access شبکه
- مستند سازی و آشنا با سرویس های Ticketing
مهارت های موردنیاز:
- تسلط کامل بر ICDL
- تسلط کامل بر Network
- تسلط کامل بر CCNA
- تسلط کامل بر MCSE
- آشنایی با Exchange
- آشنایی با Ticketing
- آشنایی با راهبری Jira
- آشنایی با راهبری اتوماسیون اداری چارگون
- آشنایی با سیستم های تلفنی مبتنی بر Voip نظیر Free PBX یا Asterisk
- سن ایده آل : 30-20
انجام کلیه امور مربوط به IT سازمانی:
- حل مشکل سیستم های کامپیوتری و پرینترهای شرکت
- نصب ویندوز ( عیب یابی و رفع مشکل نرم افزاری و سخت افزاری)
- آشنا به مفاهیم Print Server
- آشنایی با تنظیم و نگهداری تجهیزات لایه Access شبکه
- مستند سازی و آشنا با سرویس های Ticketing
مهارت های موردنیاز:
- تسلط کامل بر ICDL
- تسلط کامل بر Network
- تسلط کامل بر CCNA
- تسلط کامل بر MCSE
- آشنایی با Exchange
- آشنایی با Ticketing
- آشنایی با راهبری Jira
- آشنایی با راهبری اتوماسیون اداری چارگون
- آشنایی با سیستم های تلفنی مبتنی بر Voip نظیر Free PBX یا Asterisk
- سن ایده آل : 30-20
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- عیب یابی
- CCNA
- MCSE
- شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست