استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(خانم-قم)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت پذیری و توانایی کارگروهی
سرعت عمل، تمرکز و دقت ،نظم و رفتار سازمانی
صبر و شکیبایی در مکالمه مشتریان معترض
توانمندی در برقراری ارتباط موثر ، مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
پیگیر و متعهد به شرح وظایف کاری
هدایت مشتری به همکار مشخص شده
تهیه گزارشات لازم
- نرم افزارها:
Microsoft Excel|متوسط به بالا
Microsoft Word|متوسط به بالا
- حقوق ثابت + بیمه تامین اجتماعی
- امنیت شغلی بالا
- بهره گیری از آموزشها
- محیط کاری سالم و دوستانه به دور از حواشی
- بهره گیری از آموزشها
- محیط کاری سالم و دوستانه به دور از حواشی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن