استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
منشی و کارشناس فروش در شرکت خدمات لوازم خانگی
وظایف و مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های مشتریان و مدیریت سرویس ها
- پیگیری اعزام تعمیرکار و ارتباط با مشتری تا لحظه انجام سرویس
- ثبت تماس ها و سرویس ها در نرم افزار سی آر ام برای پیگیری های بعدی
توانمندی ها:
- توانایی کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم افزارهای آفیس
- آشنایی با اصول اولیه فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان
- روابط عمومی بالا
- انعطاف پذیری و برخورداری از روحیه کار تیمی
- آشنایی با تعمیرات لوازم خانگی امتیاز محسوب می شود
شرایط کاری:
- ساعت کار از ساعت 10 الی 18
- حقوق ثابت + پاداش
وظایف و مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های مشتریان و مدیریت سرویس ها
- پیگیری اعزام تعمیرکار و ارتباط با مشتری تا لحظه انجام سرویس
- ثبت تماس ها و سرویس ها در نرم افزار سی آر ام برای پیگیری های بعدی
توانمندی ها:
- توانایی کار با کامپیوتر، اینترنت و نرم افزارهای آفیس
- آشنایی با اصول اولیه فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان
- روابط عمومی بالا
- انعطاف پذیری و برخورداری از روحیه کار تیمی
- آشنایی با تعمیرات لوازم خانگی امتیاز محسوب می شود
شرایط کاری:
- ساعت کار از ساعت 10 الی 18
- حقوق ثابت + پاداش
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن