استخدام اکانت منیجر

رایا مغز افزار یک مجموعه سرمایه‌گذاری جسورانه با تمرکز تخصصی بر حوزه آموزش و فناوری‌های آموزشی (EdTech) است. رایا با هدف شناسایی، ارزیابی، سرمایه‌گذاری و همراهی با کسب‌وکارهای نوآور این حوزه فعالیت می‌کند و در کنار تأمین سرمایه، در مسیر توسعه و رشد شرکت‌های پرتفوی نیز همراه تیم‌هاست.تمرکز رایا بر کسب‌وکارهای نوآور در حوزه‌هایی از جمله هوش مصنوعی در آموزش، پلتفرم‌های یادگیری، آموزش مهارت‌های دیجیتال، محتوای آموزشی، LMS، Gamification های آموزشی است.

شرح وظایف

مدیریت پرتفوی مشخصی از مدارس و ایجاد رابطه‌ای پایدار و مبتنی بر اعتماد با مدیران آن‌ها
همراهی مدارس در فرآیند ورود به پلتفرم، از فعال‌سازی پنل مدیر تا استفاده مستمر معلمان و دانش‌آموزان
پیگیری مدارس پس از رویدادها و وبینارهای معرفی، و هدایت آن‌ها به مرحله ثبت‌نام و فعال‌سازی
پایش میزان استفاده هر مدرسه از پلتفرم و شناسایی به‌موقع مدارس کم‌فعال یا در معرض ریزش
شناسایی نیازهای هر مدرسه و طراحی راهکار متناسب برای افزایش بهره‌برداری از خدمات
هماهنگی با رابطان استانی و ادارات آموزش و پرورش برای پیشبرد برنامه‌ها در سطح استان و شهرستان
مشارکت در برگزاری ورکشاپ‌ها و جلسات حضوری با مدیران مدارس
هدایت و هماهنگی با تیم پشتیبانی تلفنی در پیگیری درخواست‌ها و مسائل مدارس
انتقال بازخورد مدارس به تیم‌های محصول و بازاریابی و مشارکت در بهبود خدمات
تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت مدارس، شاخص‌های فعال‌سازی و اقدامات انجام‌شده

شرایط احراز

سابقه کار در اکانت منیجری، موفقیت مشتری (Customer Success) یا فروش سازمانی
مهارت بالای ارتباطی و مذاکره، با توانایی تعامل مؤثر با مدیران و مسئولان آموزشی
روحیه پیگیری، نظم در ثبت اطلاعات و تسلط بر اکسل یا شیت‌های اشتراکی
توانایی مدیریت هم‌زمان چند حساب کاربری و اولویت‌بندی درخواست‌ها
روحیه کار تیمی و پایبندی به محرمانگی اطلاعات