استخدام پشتیبان امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
تمامی فعالیتهای مورد نظر برای یک وب سایت انگلیسی زبان است.
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق بررسی و روشن ساختن شکایت مشتری، مشخص کردن علت ایجاد مشکل و ارائهِ بهترین راهکار از طریق سیستم تیکتینگ
تولید محتوای متنی مناسب جهت انتشار در بلاگ (on site)
تولید محتوای متنی مناسب جهت انتشار در شبکه های اجتماعی به طور خاص Reddit, Quora, Twitter
فعالیت تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی و فوروم های انگلیسی
تواناییهای مورد نظر:
تسلط کامل بر زبان انگلیسی علی الخصوص رایتینگ
سابقهِ تولید محتوای متنی انگلیسی (Article, Blog)
آشنایی با اصول Content Marketing
آشنایی با اصول SEO & Copy Writing
آشنایی با اصول Email Marketing
شرایط عمومی این شغل:
حضور تمام وقت
توانایی انجام چندکار همزمان
خلاق، پرانرژی، خوش خلق
متعهد به کار و مسئولیت پذیر
محل کار: رسالت شرق (دسترسی نزدیک و آسان به مترو سرسبز)
حقوق از 2 میلیون تا میلیون بصورت توافقی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی مشتری
- تولید محتوا
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن