شرح موقعیت شغلی

تحلیلگر فرآیندهای کسب و کار، متخصص چابک‌سازی و ارتقای عملکرد

مهارت‌ها و دانش مورد نیاز

• مدرک لیسانس در رشته مهندسی صنایع، مدیریت فرآیند، مدیریت سیستم‌ها یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط به عنوان کارشناس یا مهندس مدل‌سازی فرآیند
• تسلط به نرم‌افزارهای مربوط به مدل‌سازی فرآیند (مانند Visio، ARIS، Visual Paradigm، Camunda Modeler)
• آشنایی با مفاهیم و اصول مدیریت فرآیند (BPM)
• توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات
• توانایی حل مساله و تصمیم‌گیری
•  توانایی کار گروهی و ارتباطی قوی
•  مهارت‌های نوشتاری و سخنوری عالی

مسئولیت‌ها

• شناسایی فرآیندها
  • شناسایی و اولویت‌بندی فرآیندهایی که باید مدل‌سازی شوند
  • جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فرآیندها از طریق مصاحبه با ذینفعان، بررسی مستندات موجود و ...
• مستندسازی فرآیندها
  • تهیه نمودارهای جریان فرآیند (BPMN) برای نشان دادن مراحل، گام‌ها و روابط بین فعالیت‌های مختلف در فرآیند
  • تهیه مستندات مربوط به فرآیندها (مانند شرح فرآیند، ماتریس ذینفعان و شاخص‌های عملکرد فرآیند)
• حضور در جلسات کارشناسی
  • حضور در جلسات کارشناسی با ذینفعان مختلف جهت بحث و تبادل نظر در خصوص فرآیندها
  • استخراج نیازمندی‌های فرآیندی از ذینفعان
  • مستندسازی نیازمندی‌های فرآیندی
• انتقال نیازمندی‌های فرآیندی
  • انتقال نیازمندی‌های فرآیندی به واحد پیاده‌سازی فرآیند
  • همکاری با واحد پیاده‌سازی فرآیند جهت پیاده‌سازی فرآیندهای مدل‌سازی‌شده

مهارت‌های مورد نیاز

• تحلیل کسب و کار
• مستندسازی
• تجزیه و تحلیل
• BPMN
• visio

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست