استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت ها:
· پیکربندی، نصب، به‌روزرسانی و نگهداری نرم افزارهای حوزه سلامت از جمله سیستم پکس، کنسول رادیولوژی و سرویس پیام کوتاه بیمارستان ها و مراکز تصویربرداری
· رفع مشکلات عملکردی و اتصال به سرویس های پکس، پیام کوتاه و...
· ارتباط موثر با مشتریان و تضمین رضایت آن ها
· آموزش و کمک به کاربران جهت استفاده از بسته های نرم افزاری شرکت
· اطمینان از رعایت استانداردها و پروتکل های پزشکی مربوطه در راه حل های ارائه شده توسط مجموعه
· نظارت بر عملکرد سیستم‌ها و ارائه گزارش‌های بهره‌وری و عملکرد به مدیران
· ارتباط شایسته و مناسب کاری با سایر همکاران
شرایط عمومی
· تجربه کاری قبلی یا دانش آکادمیک در زمینه پشتیبانی و نگهداری سیستم‌های تصویربرداری پزشکی
· توانایی حل مشکلات فنی و ارتقاء عملکرد سیستم‌ها
· درک اهمیت پاسخگویی سریع در حوزه سلامت و با داده های حساس
· دقت در انجام وظایف و توانایی مدیریت چندین فعالیت به صورت همزمان
· توانایی کار در محیطی پویا و پاسخگویی به مسائل اورژانسی
· آراستگی ظاهری و نظم زمانی و مکانی
شرایط اختصاصی
· دانش عمیق درباره پایگاه های داده مبتنی بر SQL مانند Oracle، SQL Server و MySQL
· دانش فنی درمورد شبکه های کامپیوتری و پروتکل های ارتباطی
· آشنایی کامل با سرویس های ویندوزی و پیکربندی سیستم های کاربردی بر پایه ویندوز
· آشنایی با استانداردهای پزشکی مانند DICOM و HL7
· آشنایی با سیستم های مدیریت اطلاعات سلامت مانند PACS، HIS و RIS
(توافق حقوق براساس میزان تجربه و تحصیلات)
مزایا:
· عدم نیاز به پایان خدمت
· محیطی دوستانه و صمیمی و متمرکز
· پرداخت مناسب و منظم
· تعطیلی پنج شنبه ها
· بیمه تامین اجتماعی (بیمه تکمیلی)
· ناهار
· هدایا و بسته های مناسبتی
· امکان آموزش تخصصی در محیط و ارتقای دانش
مهارت‌های مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست