استخدام اکانت منیجر
شرح موقعیت شغلی
ما در آژانس تبلیغاتی «رئیس»، طراح و مجری کمپینهای تبلیغاتی، بازاریابی شبکههای اجتماعی و شریک رشد کسبوکارها هستیم. برای تکمیل تیم اکانت و مراقبت مشتریان، به دنبال یک «اکانت منیجر باانگیزه و خوشبرخورد» هستیم که زبان دیجیتال مارکتینگ را بفهمد و از ارتباط موثر با برندها لذت ببرد.
مأموریت شما در رئیس:
تحویل مشتری پس از فروش، برگزاری جلسات شناخت، هدایت پروژهها با تیمهای داخلی (محتوا و تبلیغات) و ارائه گزارشهای رضایتبخش از نتایج کمپینها به کارفرما.
آنچه انجام خواهید داد:
مأموریت شما در رئیس:
تحویل مشتری پس از فروش، برگزاری جلسات شناخت، هدایت پروژهها با تیمهای داخلی (محتوا و تبلیغات) و ارائه گزارشهای رضایتبخش از نتایج کمپینها به کارفرما.
آنچه انجام خواهید داد:
- برقراری ارتباط صمیمی و حرفهای با صاحبان کسبوکار و هدایت جلسات آنبوردینگ برند
- درک نیاز کارفرما و تبدیل آن به بریف اجرایی برای تیمهای محتوا و اجرای تبلیغات
- مدیریت زمانبندی و پیگیری دقیق تسکها در ابزارهای مدیریت پروژه (Mizito / Trello)
- ارائه گزارشهای شفاف و دورهای از روند و نتایج کمپینها به مشتریان
- پاسخگویی سریع، راهکارمحور و ساخت رابطهای پایدار با برندها جهت تمدید همکاری
آنچه برای این جایگاه نیاز دارید:
- حداقل ۱ تا ۲ سال سابقه در آژانسهای تبلیغاتی، تیمهای بازاریابی یا مدیریت مشتریان
- آشنایی خوب با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات اینستاگرامی و شبکههای اجتماعی
- آشنا به کار با نرمافزارهای مدیریت تسک (ترلو، میزیتو یا تسکولو)
- فن بیان عالی، انرژی مثبت، هوش هیجانی بالا و توانایی حل مسئله
- مهارت پیگیری مستمر و پایبندی به ددلاینها
آنچه ما برای شما فراهم کردهایم:
- حقوق ثابت منظم + پاداش عملکردی جذاب به ازای حفظ و رضایت مشتریان و رسیدن به OKR ها
- تجربه کار در پروژههای جذاب و ارتباط مستقیم با برندهای معتبر
- محیط کاری پویا، بدون حاشیه و با فرهنگ یادگیری و رشد سازمانی
- فرصت ارتقای شغلی سریع به سرپرست و مدیر واحد Care
- امکان ساعت کاری منعطف و شناور
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتری
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست