استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد)

شرح موقعیت شغلی

• ·      مجرب در زمینه امور اداری و پشتیبانی و ارتباط با مشتری
• ·      آشنایی با ماهیت و مفهوم کاری فروشگاه اینترنتی
• ·      برنامه ریزی، هماهنگی و پیگیری امور سفارشات
• ·      انجام و پیگیری  امور محوله اداری به صورت تلفنی
• ·       راهنمایی کردن مشتریان برای خرید از سایت 
• ·         آشنایی با آیین نگارش مکاتبات اداری و مهارت در تایپ فارسی
• ·         رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه. 
• ·         مسلط به آفیس و اتوماسیون اداری، ورد و اکسل
• ·         خوش بیان خوش اخلاق صبور
• ·         شنونده خوب و صبور
• ·         روابط عمومی بالا (برون گرا) و توانایی برقراری ارتباطات موثر و رسمی
• ·         روحیه کار تیمی و علاقمند به یادگیری
• ·            مسئولیت پذیری و تعهد کاری 
• ·         توانایی مولتی تسک بودن و مدیریت زمان

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه