استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
- حداکثر سن 35 سال
- روابط عمومی بالا، توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
- علاقه مند به کار پاسخگویی تلفنی
- صبر و شکیبایی در مکالمه مشتریان معترض
- دارای فن بیان شیوا و صحیح
- آشنایی با (word,Excel) و تسلط به تایپ فارسی
- آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- مسئولیت پذیر
- توانایی کارگروهی
- روحیه مشتری مداری
مزایا:
ناهار
سرویس رفت و برگشت
بیمه از روز اول + بیمه تکمیلی
محدوده شرکت:چهاردانگه
ناهار
سرویس رفت و برگشت
بیمه از روز اول + بیمه تکمیلی
محدوده شرکت:چهاردانگه
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی تلفنی
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست