آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مشهد)

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

ما در تیم پشتیبانی و امور مشتریان رادار نیاز به هم تیمی با شرح زیر هستیم:

- پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران از طریق تلفن و چت

- مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران و اطمینان از احساس رضایت آن‌ها

- کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

- روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی

- توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریتی و آشنایی با کامپیوتر 

- توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات

- طبقه­ بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران و پیگیری از همکاران تا حصول نتیجه

- دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری

- آشنایی نسبی با قطعات الکترونیکی و یا نرم افزاری مزیت محسوب می شود

مزایا:

- حقوق متناسب با توانایی فردی

- بیمه

- پاداش

- دوره های آموزشی

- اضافه کاری

- فعالیت در محیطی جوان و دوستانه

- فرصت ارتقا شغلی





مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پشتیبانی
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۰۹ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه