استخدام کارآموز پشتیبانی و امور مشتریان (مالی و بازار سرمایه)
شرح موقعیت شغلی
در تیم پشتیبانی کارگزاری رابین نیاز به فردی با عنوان کارآموز پشتیبانی امور مشتریان داریم تا با توانمندی ها و تجربیاتی که در کنار ما کسب میکند، برای رسیدن به اهداف تیم همراهی مان کند.
شرایط کلی دوره کارآموزی:
شرایط کلی دوره کارآموزی:
- حداقل دو ماه دوره کارآموزی
- حقوق و مزایای دوره کارآموزی توافقی
ویژگی های فنی و عملکردی لازم برای ورود به دوره کارآموزی:
- آشنایی با نرم افزار های آفیس
- امکان فعالیت بصورت تمام وقت و شیفتی
- متعهد و مسئولیت پذیر
- انگیزه ی بالا جهت پیشرفت تیمی و فردی
- دقیق و منضبط
مهارت هایی که در طول دوره فرا خواهید گرفت:
- مدیریت تماس های ورودی و چت آنلاین
- قابلیت یافتن و ارائه پاسخ های مناسب به مشتریان بازار سرمایه
- شناسایی نیازهای مشتریان، ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
- ارائه پیشنهادات در جهت توسعه خدمات به مشتریان
- آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه و خدمات مالی
- توانایی تهیه و ارائه گزارشات مدیریتی
- آشنایی با سامانه های CRM
ویژگی هایی که دارا بودن آنها مزیت محسوب خواهند شد:
- آشنایی و تجربه کار در بازار سرمایه (کارگزاری، سبدگردانی و ...)
- تجربه کار با سامانه های CRM
مزایا
- امکان استخدام بعد از دوره بصورت تمام وقت و بلند مدت
- صبحانه و ناهار
- شناوری ساعت کار و امکان دورکاری و کار شیفتی
- بیمه تکمیلی در صورت درخواست و توافق
مهارت‌های مورد نیاز
- کارآموزی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست