استخدام کارشناس HelpDesk (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
• مراجعه حضوری به شعب بانک طرف قرارداد در سطح شهر تهران
• بررسی، عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری سیستمهای کامپیوتری
• نصب و رفع مشکلات متداول ویندوز، نرمافزارها و تجهیزات جانبی
• عیبیابی اولیه شبکه و ارتباطات سیستمها
• بررسی و رفع مشکلات متداول پرینترها و تجهیزات اداری
• ثبت و پیگیری درخواستهای پشتیبانی و ارائه گزارش از اقدامات انجامشده
• مراجعه حضوری به شعب بانک طرف قرارداد در سطح شهر تهران
• بررسی، عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری سیستمهای کامپیوتری
• نصب و رفع مشکلات متداول ویندوز، نرمافزارها و تجهیزات جانبی
• عیبیابی اولیه شبکه و ارتباطات سیستمها
• بررسی و رفع مشکلات متداول پرینترها و تجهیزات اداری
• ثبت و پیگیری درخواستهای پشتیبانی و ارائه گزارش از اقدامات انجامشده
شرایط مورد نیاز:
• آشنایی مناسب با سختافزار و نرمافزار کامپیوتر
• توانایی تشخیص و رفع مشکلات سیستمهای کامپیوتری
• آشنایی با نصب و پیکربندی Windows و نرمافزارهای عمومی
• آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
• آشنایی با تعمیر و عیبیابی پرینتر مزیت محسوب میشود
• توانایی مراجعه حضوری به شعب مختلف بانک در سطح تهران
• مسئولیتپذیری، نظم، روابط عمومی مناسب و پیگیری امور
• آشنایی مناسب با سختافزار و نرمافزار کامپیوتر
• توانایی تشخیص و رفع مشکلات سیستمهای کامپیوتری
• آشنایی با نصب و پیکربندی Windows و نرمافزارهای عمومی
• آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
• آشنایی با تعمیر و عیبیابی پرینتر مزیت محسوب میشود
• توانایی مراجعه حضوری به شعب مختلف بانک در سطح تهران
• مسئولیتپذیری، نظم، روابط عمومی مناسب و پیگیری امور
داشتن موتورسیکلت شخصی مزیت مهم محسوب میشود.
محل فعالیت: تهران – مراجعه به شعب مختلف بانک طرف قرارداد
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- سخت افزار
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست