استخدام کارشناس بازاریابی و فروش(کرمانشاه)
شرح موقعیت شغلی
شرح کلی وظایف:
بازاریاب حضوری در آژانس دیجیتال مارکتینگ «پرتره» وظیفه اصلیاش ایجاد ارتباط با کسبوکارهای محلی، ارائه خدمات آژانس (طراحی سایت، سئو، و سایر خدمات دیجیتال مارکتینگ)، برگزاری جلسات حضوری، و بستن قراردادهای جدید است. این فرد باید بتواند روابط تجاری مؤثری ایجاد کرده و با مذاکره، نیازهای مشتریان را شناسایی کرده و پیشنهادات مناسب ارائه دهد.
مسئولیتها:
1. ایجاد و توسعه شبکه مشتریان جدید:
- شناسایی کسبوکارها و سازمانهای محلی که پتانسیل نیاز به خدمات طراحی سایت و سئو دارند.
- انجام تحقیقات بازار برای یافتن حوزههای بکر و شناسایی رقبا.
- برنامهریزی و اجرای بازدیدهای حضوری برای برقراری ارتباط اولیه.
2. مذاکره و معرفی خدمات:
- برگزاری جلسات حضوری و ارائه توضیحات جامع درباره خدمات آژانس (طراحی سایت، سئو، بهینهسازی، تولید محتوا و ...)
- ارائه پیشنهادات و پرزنتیشنهای متناسب با نیازهای مشتریان و تشریح مزیتهای رقابتی آژانس.
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و رفع ابهامات احتمالی.
3. بستن قرارداد و پیگیری فروش:
- آمادهسازی و تنظیم قراردادهای فروش مطابق با نیازهای مشتریان.
- انجام مذاکرات نهایی و بستن قراردادها به شکلی مؤثر.
- پیگیری فرآیند عقد قرارداد و همکاری تا مرحله امضای نهایی.
4. پیگیری مشتریان بالقوه (Leads):
- مدیریت و پیگیری مستمر لیست مشتریان بالقوه (Leads) از طریق تماس تلفنی، پیامک ، یا ملاقات حضوری.
- مستندسازی تعاملات و نتایج هر جلسه و گزارش به مدیر فروش.
5. گزارشدهی و تحلیل عملکرد:
- تهیه گزارشهای هفتگی و ماهیانه از تعداد جلسات، تماسها، قراردادهای نهاییشده، و موفقیتها.
- تحلیل و بررسی عملکرد خود و ارائه پیشنهادات برای بهبود روند بازاریابی.
6. حفظ ارتباطات و رضایت مشتریان:
- برقراری ارتباط منظم با مشتریان فعلی جهت ارزیابی سطح رضایت و شناسایی فرصتهای همکاری مجدد.
- انجام نظرسنجی از مشتریان و انتقال بازخوردها به تیمهای داخلی (طراحی سایت، سئو، و ...).
7. توسعه استراتژیهای فروش:
- همکاری با تیم مدیریت برای توسعه و اجرای استراتژیهای جدید بازاریابی و فروش.
- پیشنهاد ایدههای خلاقانه برای جذب مشتریان جدید و توسعه برند.
مهارتها و شایستگیهای مورد نیاز:
1. مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر و مذاکره حرفهای با مشتریان.
2. تسلط به تکنیکهای فروش و بازاریابی: تجربه و دانش در زمینه فروش حضوری و ایجاد ارتباطات تجاری.
3. آشنایی با خدمات دیجیتال مارکتینگ: درک مناسب از خدمات طراحی سایت، سئو، و تولید محتوا.
4. توانایی کار با نرمافزارهای CRM: آشنایی با مستندسازی و مدیریت مشتریان در سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری.
5. روحیه تیمی: توانایی کار در محیط تیمی و همکاری با تیمهای فنی و تولید محتوا.
6. انعطافپذیری و توانایی مدیریت زمان: توانایی اولویتبندی فعالیتها و مدیریت زمان جلسات.
7. ظاهر آراسته و حرفهای: داشتن ظاهری مناسب و آراسته برای جلسات حضوری.
شرایط و ویژگیهای فردی:
- سن: ۲۵ تا ۴۰ سال.
- مدرک تحصیلی: ترجیحاً لیسانس در رشتههای مدیریت، بازاریابی، یا مرتبط.
- آشنایی با بازار کرمانشاه: شناخت دقیق از شرایط بازار و نوع کسبوکارهای محلی.
مزایا و شرایط همکاری:
1. حقوق پایه: 5.000.000 تومان
2. 2. کمیسیون فروش:
قرارداد طراحی سایت 10 درصد
قرارداد سئو با طراحی سایت رایگان 15 درصد
قرارداد سئو تضمینی 20 درصد
قرارداد مدیریت اینستاگرام 15 درصد
3. پاداش ماهیانه: برای دستیابی به اهداف فروش تعیینشده. هرماه 1.500.000 تومان در صورت دستیابی به هدف ماه
4. هزینههای رفتوآمد:
کمک هزینه 50 درصد هزینه های رفت و آمد فقط برای جلسات حضوری
5. آموزشهای دورهای: کمک هزینه دوره 50 درصد هزینه دورههای آموزشی داخلی و مشاوره جهت بهبود مهارتهای فروش
گزارشدهی به:
مدیر فروش آژانس دیجیتال مارکتینگ پرتره به صورت هفتگی
نحوه ارزیابی عملکرد:
1. بر اساس شاخصهای عملکردی (KPI) که شامل تعداد جلسات بازاریابی حضوری ، حداقل تعداد تماس های تلفنی ، نرخ تبدیل جلسات به قرارداد ، میشود.
2. گزارشهای ماهیانه عملکرد و بررسی میزان تحقق اهداف تعیینشده.
3. نظرسنجی رضایت مشتریان برای ارزیابی کیفیت ارتباطات
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- دیجیتال مارکتینگ
- امور قراردادها
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست