استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
موقعیت شغلی به صورت دورکاری است، اما نیاز هست از ساعت 10 صبح تا 6 بعد از ظهر در یک محیط آرام حضور داشته باشید و به اینترنت پرسرعت پایدار دسترسی داشته باشید، تا در آرامش به تماس‌های ورودی پاسخ دهید.
شرایط مورد نیاز:
شرایط مورد نیاز:
- حضور در یک محیط آرام به دور از سر و صدا (از ساعت 10 صبح تا 6 عصر)
- دسترسی به اینترنت پرسرعت پایدار
- توانایی گوش دادن به آنچه متقاضی می‌گوید و فهمیدن نیازها و دغدغه‌های او
- روابط عمومی و فن بیان بالا
- انگیزه بالا برای کار در محیطی پویا و چالشی
- دقیق، منظم، مسئولیت پذیر
مسئولیت‌‌ها:
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- توضیح با حوصله و دقیق در مورد روند کاری ما (نیاز به تخصص ندارد)
- یادداشت اطلاعات و سوالات متقاضی در وبسایت مجموعه
* توجه: نیاز به اطلاعات تخصصی در زمینه‌ی مهاجرت نیست.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست