استخدام مدیر فرآیندهای کسب و کار (Business Process Manager)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف اصلی :
- ارزیابی فرآیندهای موجود کسب و کار برای شناسایی ناکارآمدی‌ها، تنگناها و زمینه های بهبود
- طراحی و اجرای فرآیندهای جدید در راستای اهداف سازمانی
- ایجاد و نگهداری مستندات دقیق برای تمام فرآیندهای کسب و کار از جمله گردش کار، رویه ها و دستورالعمل ها
- اطمینان از این‌که مستندات به راحتی در دسترس هستند و به طور منظم به روز می شوند
- همکاری نزدیک برای جمع آوری الزامات و بازخورد، با ذینفعان واحدهای مختلف
- تسهیل کارگاه ها و جلسات برای ترویج ابتکارات بهبود مستمر
- نظارت بر اجرای فرآیندها و سیستم های جدید، حصول اطمینان از انتقال روان
- برگزاری جلسات آموزشی برای کارکنان در مورد فرآیندها و ابزارهای جدید
- ایجاد شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) برای اندازه گیری اثربخشی فرآیندهای کسب و کار
- پایش و تهیۀ گزارش از شاخص‌های عملکرد فرایندها برای شناسایی روندها و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده در قالب داشبوردهای هوش تجاری
- راهبری تلاش‌های مدیریت تغییر مرتبط با بهبود فرآیند، حصول اطمینان از آمادگی کارکنان برای انتقال
- اطلاع رسانی و تبیین تغییرات به طور موثر در سراسر سازمان
- پرورش فرهنگ بهبود مستمر با ترویج بهترین شیوه‌ها (Best Practices)و راه حل های نوآورانه
- به روز بودن همگام با روندهای صنعت و تحولات در مدیریت فرآیند کسب و کار
شایستگی‌های کلیدی مورد نیاز :
- توانایی رهبری تیم
- هوش تجاری
- تفکر فرایند محور
- تفکر تحلیلی و حل مسئله
- انعطاف پذیری
- مهارت‌های ارتباطی
- مدیریت پروژه
شرایط احراز شغل:
- آشنایی با نرم افزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار (به عنوان مثال ابزارهای BPMN)
- آشنایی با نرم افزارهای نقشه برداری و ابزارهای تحلیل فرآیند (مانند Visio، Lucidchart)
مزایا:
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- بیمه تکمیلی
- پاداش عملکرد درخشان
- پرداخت حقوق سر وقت
- سرویس رفت و برگشت
- ناهار پرسنلی
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی17:00
مهارت‌های مورد نیاز
- فرآیندهای کسب و کار
- BPMN
- تحلیل کسب و کار
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت