استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
انتظارات
- ریشه‌یابی اشکالات محصول و اقدام به رفع آن
- مانیتورینگ سرورهای عملیاتی
- تهیه مستند و راهبری محصول
- پاسخگویی منظم به سرپرست و مشتری
- انتقال صحیح اشکالات اعلام شده به همکاران
- آشنایی با PL-SQL
- آشنایی با Linux
مهارت ها
- دقت و توجه به جزئیات
- توانایی حل مسئله و مهارت تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکل
- توانایی تصمیم گیری درست و به هنگام
- توانایی ارتباط با مشتری
- توانایی برقراری ارتباط موثر با همکاران
*آشنایی با کسب و کار بانکی یا سابقه پشتیبانی نرم‌افزار مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- SQL
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت