استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
ما در »سرزمین هوشمند پاد« به دنبال جذب همکار با عنوان "کارشناس پشتیبانی نرم افزار" هستیم. همکار ما در این بخش دارای وظایف و مسئولیت های زیر خواهد بود:
- برقراری ارتباط موثر با دیگر تیم های فنی اعم از تیم های فنی مشتریان، شرکت های وابسته به بانک پاسارگاد و ...
- تهیه راهنمای فنی استفاده از API های پلتفرم شامل دیاگرام های UML، مستندسازی استاندارد APIها
- شناسایی مشکلات سرویس ها و راهکارهای ارائه شده و اطلاع رسانی آن به تیم های توسعه
- آمادگی فعالیت به صورت آنکال
مهارت ها:
- آشنایی با REST API
- توانایی توسعه و تست API (آشنا به ابزارهای تست API مانند Postman و ...)
- شناخت و درک عمیق از تکنولوژیهای وب، اینترنت و پروتکلهای ارتباطی
- درک عمیق از ارائه سرویس به صورت API و پروتکل های مرتبط
- توانایی مدیریت چند کار در یک لحظه و پذیرش تعدد و تنوع کار (multitasking)
- توانایی کار در محیط با سرعت عمل بالا بدون نیاز به مدیریت مستقیم
- توانایی خوانش لاگ های فنی و کشف خطا و مشکلات فنی
مزایا:
- پاداش دوره ای و مناسبتی
- صبحانه، ناهار
- بیمه تکمیلی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت