استخدام کارشناس فروش تلفنی(موبایل و لوازم جانبی-خانم-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
لطفاً فقط افرادی که سابقه فروشندگی موبایل و لوازم جانبی آن را دارند رزومه بفرستند.
خلاصه شرح وظایف کلی کارشناس فروش تلفنی موبایل و لوازم جانبی:
- پاسخگویی به تلفن های ورودی
- ثبت اطلاعات تماس مشتریان
- ثبت خلاصه مکالمه مشتریان
- راهنمایی مشتریان در مورد قیمت و موجودی کالا
- راهنمایی مشتریان در مورد نحوه و زمان ارسال کالا
- راهنمایی مشتریان برای ثبت نام در وب‌سایت و خرید آنلاین
- راهنمایی مشتریان در مورد مشخصات فنی کالا بر اساس اطلاعات وب‌سایت و وبلاگ فروشگاه پیکسل
- ارتباط مشتریان با بخش های فروش، پشتیبانی، پشتیبانی فنی و. . .
- معرفی کالا و بیان امکانات و مشخصات کالا
- راهنمایی مشتریان برای انتخاب کالای صحیح
- ثبت سفارش تلفنی مشتریان
- پیگیری ارسال سفارش
مهارت های اولیه لازم:
- دارای سابقه کار موفق و مستند از فعالیت در کار و کسب مشابه
- آشنایی کامل با بازار موبایل و لوازم جانی
- آشنایی کامل با برند های سازنده گوشی موبایل: اپل سامسونگ شیائومی . . .
- آشنایی کامل با سیستم عامل های ios و android
- آشنایی با مجموعه برنامه های آفیس
- تسلط در کار با کامپیوتر
- فن بیان قوی
ویژگی های فردی:
- منظم
- مودب
- دقیق
- سریع
شرایط و مدارک مورد نیاز اولیه:
- حداکثر ۳۰ سال
- گواهی عدم سوء پیشینه
- گواهی عدم اعتیاد
- مدرک ICDL
- گواهی سلامت از مراکز تخصصی طب کار
ساعت کاری:
ساعت کار رسمی فروشگاه ما برای پذیرش مشتری از ۹ صبح تا ۹ شب است،
ما برای دو نوبت کاری صبح و عصر استخدام می کنیم:
نوبت کاری صبح از ساعت ۹ تا ۱۶
نوبت کاری عصر از ساعت ۱۶ تا ۲۱
ما برای دو نوبت کاری صبح و عصر استخدام می کنیم:
نوبت کاری صبح از ساعت ۹ تا ۱۶
نوبت کاری عصر از ساعت ۱۶ تا ۲۱
حقوق، دستمزد، مزایا:
- حقوق ثابت
- بیمه تامین اجتماعی
- اضافه کاری/تعطیل‌کاری
ابزار مورد نیاز؛
داشتن وسایل مورد نیاز برای این شغل: رایانه شخصی، تلفن همراه، اینترنت پرسرعت
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش
- اصول و فنون مذاکره
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن