آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا-کرمانشاه)

پیشرو سوخت همیار ترابر | Pishro Sookht Hamyar Tarabar
کرمانشاه، کرمانشاه

شرح موقعیت شغلی

شرکت فعال در حوزه حمل‌ونقل سوخت و لجستیک جهت تکمیل تیم خود، از افراد واجد شرایط برای موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس (Call Center) دعوت به همکاری می‌کند.


شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی و برقراری تماس‌های موردنیاز با رانندگان
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و اطلاعات در سیستم
هماهنگی و پیگیری فرآیندهای حمل و نقل و ارسال محموله‌ها
پاسخگویی و ارائه اطلاعات دقیق و مناسب به رانندگان
پیگیری مشکلات و درخواست‌ها تا حصول نتیجه
ارتباط و هماهنگی مستمر با واحدهای بازرگانی، عملیات و امور مالی
ثبت گزارش تماس‌ها و پیگیری‌های انجام‌شده


شرایط و مهارت‌های موردنیاز:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
صبر، مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
توانایی مدیریت تماس‌های متعدد
تسلط نسبی به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
توانایی ثبت و پیگیری دقیق اطلاعات
تجربه کار در مرکز تماس، پشتیبانی یا امور مشتریان به مدت حداقل یک سال

شرایط همکاری:
محل کار: سی متری دوم
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعات کاری: هرروز 16:00-8:00
مزایا: حقوق ثابت + پورسانت عملکرد + بیمه و مزایا



مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • پاسخگویی به مشتریان
  • کال سنتر

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۶/۰۶

مشاغل مشابه

ارسال رزومه