آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس فروش و مرکز تماس (شیفت عصر)

اسنپ تریپ | Snapp Trip
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

اسنپ تریپ یکی از شرکت های زیر مجموعه گروه اسنپ، بزرگترین شرکت خدمات اینترنتی در خاورمیانه، در حوزه خدمات آنلاین سفر (هتل و بلیط) فعالیت می کند. با پیوستن به خانواده اسنپ تریپ این فرصت ها را پیش رو دارید:
• همکاری با تیمی متشکل از  متخصص ترین و کارآمدترین افراد در حوزه کاری مربوطه
• همکاری با جوانانی خلاق و تحصیل کرده با تجربه کاری در شرکت های معتبر داخلی و خارجی
• حضور در محیطی پویا و یادگیرنده، امکان پیشرفت حرفه ای

وظایف:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان
- تماس با مشتریان و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازهای داخلی / رزرو هتل
- انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان
- پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
- پیگیری و انجام هماهنگی لازم با بخش پشتیبانی برای صدور بلیط برای مشتریان 

ساعت کار شیفت عصر: از ساعت 16:00 الی 1:00 روزهای شنبه تا چهارشنبه و یک روز گردشی پنجشنبه یا جمعه 

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

  • برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
  • مسلط به فنون مذاکره و فروش تلفنی 
  • داشتن مهارت در درک نیازهای مشتری و برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
  • فن بیان بالا
  • توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
  • توانایی بهره گیری از منابع در دسترس
  • روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی
* این شغل دو هفته اول به صورت حضوری بوده و ادامه آموزش و ادامه دوره همکاری به صورت دورکاری می باشد.
محدوده دفتر آموزش: میدان انقلاب/ جردن
بیمه تامین اجتماعی/ بیمه تکمیلی/ مزایا
ساعت کار شیفت عصر: از ساعت 16:00 الی 1:00 روزهای شنبه تا چهارشنبه و یک روز گردشی پنجشنبه یا جمعه 

مهارت‌های مورد نیاز

  • فروش و بازاریابی
  • اصول و فنون مذاکره
  • فروش
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۲/۱۹ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه