استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در پینکت به دنبال کارشناس پشتیبانی با مسئولیت ها ومهارت های ذیل هستیم .
مسئولیت ها :
پشتیبانی و پاسخ گویی به عاملان تحویل از طریق تلفن، چت، تیکت
مشاوره و ارایه راهنمایی به عاملان تحویل
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های عاملان تحویل
گزارش گیری و گزارش دهی
مهارتهای تخصصی :
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت
مهارتهای عمومی :
توانایی انجام کار گروهی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسئله
انضباط و دقت
سرعت عمل
مسئولیت پذیری
انگیزه بالا
پیگیر و پرتلاش
انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری جمعی
ساعت کاری از 8 صبح تا 15:30
چرا پینکت؟
مسئولیت ها :
پشتیبانی و پاسخ گویی به عاملان تحویل از طریق تلفن، چت، تیکت
مشاوره و ارایه راهنمایی به عاملان تحویل
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های عاملان تحویل
گزارش گیری و گزارش دهی
مهارتهای تخصصی :
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت
مهارتهای عمومی :
توانایی انجام کار گروهی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسئله
انضباط و دقت
سرعت عمل
مسئولیت پذیری
انگیزه بالا
پیگیر و پرتلاش
انعطاف پذیری و قابلیت انطباق با قوانین و الزامات همکاری جمعی
ساعت کاری از 8 صبح تا 15:30
چرا پینکت؟
- برای ما مهم است که اعضای تیم با راحتی و آرامش کار کنند به همین خاطر ساعت کاری در پینکت منعطف است.
- همیشه میگیم تیم پینکت، چون معتقدیم کنار هم کاملتریم.
- همیشه در پینکت در گیرودار حل چالشها و مسائل هیجانانگیزیم. ما خواهان تمام خلاقیت و نوآوری شما برای حل این مسائل هستیم.
- نگران بیمه و مزایای حقوقی هم اصلاً نباشید.
- هدیهی ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبتهای مختلف هم یکی از تفریحات واجب اینجاست!
- میانوعده رو هم برای اینکه بتونی بهتر کار کنی و لذت ببری همیشه روی میزت داری
- مسیر پینکت خیلی راحته! نزدیک ایستگاه مترو دانشگاه شریف.
چرا پینکت؟
- برای ما مهم است که اعضای تیم با راحتی و آرامش کار کنند به همین خاطر ساعت کاری در پینکت منعطف است.
- همیشه میگیم تیم پینکت، چون معتقدیم کنار هم کاملتریم.
- همیشه در پینکت در گیرودار حل چالشها و مسائل هیجانانگیزیم. ما خواهان تمام خلاقیت و نوآوری شما برای حل این مسائل هستیم.
- نگران بیمه و مزایای حقوقی هم اصلاً نباشید.
- هدیهی ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبتهای مختلف هم یکی از تفریحات واجب اینجاست!
- میانوعده رو هم برای اینکه بتونی بهتر کار کنی و لذت ببری همیشه روی میزت داری
- مسیر پینکت خیلی راحته! نزدیک ایستگاه مترو دانشگاه شریف.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست