استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
امکان همکاری بصورت ساعتی ( پنجشنبه - جمعه و روزهای تعطیل )
پاسخگویی و بررسی تماس ، چت های ورودی
ارجاع، پیگیری و ثبت تماس های ورودی
مدیریت و حل مشکلات و یا تعارضات یا شکایت مشتریان
توانایی و مهارت ها:
داشتن مهارت خوب گوش دادن
داشتن مهارت حل مسله
آشنا به امور پشتیبانی
پاسخگویی و بررسی تماس ، چت های ورودی
ارجاع، پیگیری و ثبت تماس های ورودی
مدیریت و حل مشکلات و یا تعارضات یا شکایت مشتریان
توانایی و مهارت ها:
داشتن مهارت خوب گوش دادن
داشتن مهارت حل مسله
آشنا به امور پشتیبانی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست