استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مسلط به زبان کردی)
شرح موقعیت شغلی
امکان همکاری بصورت تمام وقت
پاسخگویی و بررسی تماس ، چت های ورودی
ارجاع، پیگیری و ثبت تماس های ورودی
مدیریت و حل مشکلات و یا تعارضات یا شکایت مشتریان
توانایی و مهارت ها:
تسلط کامل به زبان کردی
داشتن مهارت خوب گوش دادن
داشتن مهارت حل مسله
آشنا به امور پشتیبانی
پاسخگویی و بررسی تماس ، چت های ورودی
ارجاع، پیگیری و ثبت تماس های ورودی
مدیریت و حل مشکلات و یا تعارضات یا شکایت مشتریان
توانایی و مهارت ها:
تسلط کامل به زبان کردی
داشتن مهارت خوب گوش دادن
داشتن مهارت حل مسله
آشنا به امور پشتیبانی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- تماس با مشتری
- اصول و فنون مذاکره
زبان‌های مورد نیاز
- کردی
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست