استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در پزشک خوب برای تیم پشتیبانی مشتریان و کاربران نیازمند همکاری با مشخصات زیر هستیم.
وظایف:
- پشتیبانی و راهنمایی تلفنی و آنلاین مشتریان
- پیگیری فرایندهای سایت و کاربران و وارد کردن اطلاعات
وظایف:
- پشتیبانی و راهنمایی تلفنی و آنلاین مشتریان
- پیگیری فرایندهای سایت و کاربران و وارد کردن اطلاعات
توانمندی‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
- روابط عمومی و فن بیان عالی
- خوش اخلاق و خوش برخورد
- دقت بسیار بالا
- صبر و پیگیری بسیار بالا
- آشنایی خوب با اینترنت و دارای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
- آشنایی خوب با کامپیوتر و به خصوص نرم‌افزارهای آفیس
- دارای قدرت تعامل با افراد مختلف
- توانایی و امکان کار به صورت شیفتی در صورت لزوم
- آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی و گرافیکی مزیت محسوب می‌شود
- ترجیحا دارای تحصیلات کارشناسی، یا مطالعه قابل قبول در حوزه‌های علوم انسانی و اجتماعی
- دارای روحیه منعطف و انتقادپذیر
- آشنایی با زبان انگلیسی
- دارای روحیه یادگیری و تلاش زیاد
حقوق دریافتی بر اساس توانمندی و عملکرد شما قابل مذاکره است.
شرایط و مزایا:
- حقوق مناسب و منظم
- محیط کاری پویا و دانشی و سالم
- امکان یادگیری و پیشرفت
- بیمه و مزایای قانونی
- خوش اخلاق و خوش برخورد
- دقت بسیار بالا
- صبر و پیگیری بسیار بالا
- آشنایی خوب با اینترنت و دارای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
- آشنایی خوب با کامپیوتر و به خصوص نرم‌افزارهای آفیس
- دارای قدرت تعامل با افراد مختلف
- توانایی و امکان کار به صورت شیفتی در صورت لزوم
- آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی و گرافیکی مزیت محسوب می‌شود
- ترجیحا دارای تحصیلات کارشناسی، یا مطالعه قابل قبول در حوزه‌های علوم انسانی و اجتماعی
- دارای روحیه منعطف و انتقادپذیر
- آشنایی با زبان انگلیسی
- دارای روحیه یادگیری و تلاش زیاد
حقوق دریافتی بر اساس توانمندی و عملکرد شما قابل مذاکره است.
شرایط و مزایا:
- حقوق مناسب و منظم
- محیط کاری پویا و دانشی و سالم
- امکان یادگیری و پیشرفت
- بیمه و مزایای قانونی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست