استخدام اکانت منیجر (Account manager )
شرح موقعیت شغلی
شرکت پیتام به عنوان کامل ترین (BPO (Business Process Outsourcing ایران و به منظور تقویت تیم عملیاتی خود، نیازمند جذب Account Manager است. عزیزانی که در این حوزه فعالیت داشته و علاقه مند به کار با این سمت شغلی هستند، پیتام آماده پیوستن شماست.
مهارت های مورد نیاز:
مهارت های مورد نیاز:
- مدیریت زمان, هزینه و ریسک پروژه بر اساس پلن ارائه داده شده به مشتری
- گزارش دهی از روند اجرای پروژه
- پاسخگویی به مشتری و رفع نیاز و خلق فرصت های جدید
- توانمندی بالا در حل مسئله و روحیه کار تیمی بالا
- توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
- روابط عمومی بالا، انعطاف پذیری و روحیه کار تیمی
- مهارت در استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه
مسئولیت های مورد انتظار این نقش:
- شرکت در جلسات با مشتری
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
- راهنمایی مشتریان در رابطه با خدمت مورد نظر
- گزارش دهی و پروپوزال نویسی
نیاز مندی ها و شرایط احراز:
- روابط عمومی بالا
- مسئولیت پذیر
- پیگیر و فعال
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- دارای حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی
- آشنایی و سابقه کار در حوزه تبلیغات و بازاریابی مزیت محسوب می‌شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پیگیری امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت