استخدام کارشناس پشتیبانی سیستم
شرح موقعیت شغلی
*** خواهشمند است شرایط آگهی به دقت مطالعه شود و تنها در صورت داشتن شرایط مورد نظر رزومه ارسال گردد ***
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- پشتیبانی از نرم افزارهای ارائه شده به مشتری و سخت افزارهای مخابراتی مرتبط
- پاسخگویی به درخواست‌ها و رفع نیازمندی های فنی مشتری
- کار تیمی و ارتباط موثر با اعضای تیم و تیم‌های تولید نرم‌افزار
فعالیت ها:
- نصب، پیکربندی، راه اندازی نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای مورد نیاز
- حل مسایل و مشکلات فنی مشتری با نرم‌افزارهای ارائه شده
- در دسترس بودن 24 ساعته (on-call) در شیفت های از قبل برنامه‌ریزی شده
- حضور فیزیکی در محل سایت مشتری به منظور بررسی و رفع مشکلات در صورت نیاز
مهارت های مورد نیاز:
- داشتن روحیه کار تیمی ، روابط عمومی قوی، انعطاف پذیری و مسئولیت پذیری بالا
- آشنایی با روال‌های مدیریت رخداد/پیکربندی
- آشنایی با پروتکل‌های شبکه‌های مخابراتی
- آشنایی با سیستم عامل لینوکس ( نصب ، پیکربندی و نگهداری )
- آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و پایگاه‌های داده Oracle و MySQL
- آشنایی با اسکریپت‌نویسی (Shell Scripting )
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabbix
- آشنایی با VMware VSphere ، VCenter و مفاهیم مجازی سازی
- آشنایی با زبان انگلیسی جهت مطالعه متون تخصصی و استانداردها
- آشنایی با ابزارهای مستند‌سازی مانند Office
- آشنایی با زبان برنامه‌نویسی پایتون امتیاز محسوب می شود
- آشنایی با Docker امتیاز محسوب می شود
- آشنایی با ابزار Elastic search و ابزارهای مشابه امتیاز محسوب می شود
- آشنایی با Cisco Switch و سرور‌های HP امتیاز محسوب می‌شود
مزایا:
- محیط کار حرفه ای، پویا، یادگیرنده و صمیمی
- حقوق و مزایای مناسب به همراه پرداخت به موقع و سروقت
- بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع همکاری
- تسهیلات رفاهی مانند بیمه تکمیلی، بیمه عمر ، کمک هزینه ورزشی و ...
- دسترسی مناسب به محل کار (نزدیکی به 3 ایستگاه مترو و BRT )
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- MySQL
- oracle
- Linux
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست