استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
شرکت توسعه زیر ساخت سفر با برند پتوس به منظور تکمیل تیم فنی خود برای همکاری در پروژههای نرم افزاری در سطح ملی و بین المللی با پیشنهاد حقوق و مزایای مناسب نیاز به کارشناسان و تکنیسینهای متخصص دارای سابقه کاربا توانایی ها و شرایط زیر می باشد:
شرایط عمومی
· دارای روحیه کار تیمی
· متعهد و مسئولیت پذیر
· خلاق و با انگیزه
· توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله
· علاقه مند به جستجو و یادگیری تکنولوژیهای جدید
· پایبند به زمانبندی ارائه شده
شرایط اختصاصی
· آموزش نرمافزار به کاربران و پاسخگویی به پرسشهای آنها
· درک نیازمندیهای کاربران و ارائه راهحل برای سفارشیسازی نرمافزار(توانایی تجزیه و تحلیل)
· پیگیر در تحقق و تعیین تکلیف نمودن خواسته های کاربران (متعهد و مسئولیت پذیر)
· مستند کردن مراحل مختلف انجام کار و کسب تاییدیهای لازم از کاربران
· داشتن مهارت کلامی و ارتباطی قوی با کاربران
· برخورد خوش و صبورانه با کاربران
· پاسخگوی مشکلات اعلام شدهی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظهای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری
· داشتن حداقل دانش عمومی در حوزه تجهیزات سخت افزار و شبکه های کامپیوتر
· بررسی اثربخشی استقرار نرم افزار و رضایتسنجی دورهای نرم افزار از کاربران
آشنایی با بیزینس گردشگری مزیت محسوب می شود
شرایط عمومی
· دارای روحیه کار تیمی
· متعهد و مسئولیت پذیر
· خلاق و با انگیزه
· توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله
· علاقه مند به جستجو و یادگیری تکنولوژیهای جدید
· پایبند به زمانبندی ارائه شده
شرایط اختصاصی
· آموزش نرمافزار به کاربران و پاسخگویی به پرسشهای آنها
· درک نیازمندیهای کاربران و ارائه راهحل برای سفارشیسازی نرمافزار(توانایی تجزیه و تحلیل)
· پیگیر در تحقق و تعیین تکلیف نمودن خواسته های کاربران (متعهد و مسئولیت پذیر)
· مستند کردن مراحل مختلف انجام کار و کسب تاییدیهای لازم از کاربران
· داشتن مهارت کلامی و ارتباطی قوی با کاربران
· برخورد خوش و صبورانه با کاربران
· پاسخگوی مشکلات اعلام شدهی مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظهای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری
· داشتن حداقل دانش عمومی در حوزه تجهیزات سخت افزار و شبکه های کامپیوتر
· بررسی اثربخشی استقرار نرم افزار و رضایتسنجی دورهای نرم افزار از کاربران
آشنایی با بیزینس گردشگری مزیت محسوب می شود
مهارتهای مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست