استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (شیفت عصر-آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز
v .فن بیان قوی ، صبور و خوش برخورد و دارای روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب
v .توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری
v توانایی پاسخگویی و رفع سریع مشکلات
v آشنا با مفاهیم شبکه، Network
v آشنا به تجهیزات رادیویی
v دارای روحیه کار تیمی ، دقت و سرعت عمل بالا
مسئولیت ها :
1. پاسخ گویی به تلفن های پشتیبانی به طور منظم
2.رفع مشکل مشترکین
3. انجام امور محوله در طول شب و ارائه گزارش به سرپرست
2.رفع مشکل مشترکین
3. انجام امور محوله در طول شب و ارائه گزارش به سرپرست
مزایا:
- حقوق بموقع
- بیمه تکمیلی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
ساعت کار :16لغایت 24:00
مکان : شریعتی نزدیک مترو قلهک
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت