استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

شرح موقعیت شغلی

• فن بیان قوی ، صبور و خوش برخورد
• دارای روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب
• توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری 
• دارای روحیه کار تیمی ، دقت و سرعت عمل بالا
• آشنا با مفاهیم شبکه، + Network
•  آشنابه تجهیزات و شبکه های رادیویی
• آشنا به CRM

• پاسخ گویی به تلفن های پشتیبانی و رفع مشکل مشترکین 
• انجام امور محوله در طول شیفت و ارائه گزارش به سرپرست

• شیفت صبح: 8 الی 16
• شیفت عصر:16 الی 24
• شیفت شب:24 الی 8

•  حقوق بموقع
•  بیمه تکمیلی
•  بیمه تامین اجتماعی از روز اول 

•  خیابان شریعتی - بالاتر از دولت ( نزدیک به مترو قلهک و صدر )

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی تلفنی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه