استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
- فن بیان قوی ، صبور و خوش برخورد
- دارای روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب
- توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری
- دارای روحیه کار تیمی ، دقت و سرعت عمل بالا
- آشنا با مفاهیم شبکه، + Network
- آشنابه تجهیزات و شبکه های رادیویی
- آشنا به CRM
مسئولیت ها :
- پاسخ گویی به تلفن های پشتیبانی و رفع مشکل مشترکین
- انجام امور محوله در طول شیفت و ارائه گزارش به سرپرست
ساعت کاری:
- شیفت صبح: 8 الی 16
مزایا:
- حقوق بموقع
- بیمه تکمیلی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
محل کار :
- خیابان شریعتی - بالاتر از دولت ( نزدیک به مترو قلهک و صدر )
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت