استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
فروشگاه اینترنتی پت آباد از علاقه مندان در زمینه کار امور مشتریان با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید :
- علاقه مند به حیوانات خانگی
- فن بيان مناسب
- دارای روحیه تعامل با مشتری
- صبور، منظم، منعطف و پشتکار بالا
- پاسخگویی به تماس های مشتریان در زمینه پیگیری سفارشات
- آشنا با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- مسلط به اکسل
- آشنا به فروشگاه اینترنتی و مدیریت سایت
- توانایی حل مساله
- روحیه کار تیمی
- مدیریت بحران و مهارت کنترل خشم و استرس
- متقاضیان دارای سابقه کار در زمینه پشتیبانی در اولویت بررسی قرار میگیرند
- محدوده کار غرب تهران (مرزداران)
- ساعت کار شنبه تا چهارشنبه 9.30 لغایت 18.30 و پنج شنبه ها 9.30 لغایت 13.30
- برخی مزایا پورسانت ، اضافه کاری ، بیمه تکمیلی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست